NOS SERVICES

Accompagnement des
organisations

Audit et conseil

 

Depuis plus de 20 ans, nous avons acquis un niveau d’expertise pour la mise en place de solutions qui correspondent à vos attentes. Nous sommes à l’écoute de vos besoins concernant vos process, vos contraintes techniques, administrative et humaines. Après analyse, nous vous proposons une solution adaptée à votre entreprise.

Gestion de projet

 

Après avoir défini le périmètre, un chef de projet vous sera attitré pour vous livrer une solution clé en main. De la première réunion d’information et de cadrage, aux paramétrages spécifiques, à l’installation, à la formation jusqu’à l’utilisation normale (période de rodage), notre responsable ACCEN sera votre référent pour mener à bien votre projet.

Assistance téléphonique

Notre équipe est mobilisée pour vous répondre tous les jours ouvrés :

Au téléphone au 04 37 42 39 95

Ou par mail : support@accen.fr

5 jours sur 7

De 9H00 à 12H00 et de 14H00 à 18H00 (vendredi 17H00)

Formation

Pour une maîtrise parfaite de votre logiciel ACCEN, une formation vous est donnée avec votre logiciel ACCEN paramétré selon vos spécificités. Nos formateurs se rendent dans vos locaux sur toute la France et les Dom Tom. ACCEN Informatique est référencée Datadock. Elle est enregistrée en tant qu’organisme de formation sous le N° 82 69 12064 69.

Un support client de qualité

Dans le cadre d’un contrat annuel de maintenance, nos équipes vous accompagnent dans vos dépannages, modifications, évolutions.

Une formation en totale immersion

Nous vous formons sur place avec une alternance de formations théoriques et de travaux sur vos données réelles.

Une équipe d’experts

Un technicien expert, pilote la personnalisation, l’installation et le démarrage de votre logiciel sur-mesure.

CONTACT

ACCEN informatique,
l’expertise et le sens du service !

Vous avez une question sur notre solution ou vous souhaitez des renseignements complémentaires?

Vous souhaitez échanger avec nos experts et demander une demander un démonstration du logiciel?

N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes!